Bedingungen für "Road Trip Bulgaria" Ausflüge
Im Preis inbegriffen:
● Eintrittsgelder wie bei den angegebenen Ausflügen
● Gutscheine für die gekaufte Tour.
● Kilometerstand laut Fahrkartenangaben.
● Voller Tank Benzin/Diesel
● Haftpflichtversicherung
● Maut - Vignette für das Gebiet der Republik Bulgarien
● CDW - Haftungsbeschränkung für Schäden in Höhe der Kaution. Gültig bei Vorlage einer verkehrspolizeilichen Anzeige. Gilt nicht für den Konsum von Drogen, Alkohol oder anderen Rauschmitteln sowie für die Nichteinhaltung von Verkehrsvorschriften
● TP - Haftungsbeschränkung bei Diebstahl in Höhe der Kaution. Sie ist nur gegen Vorlage eines verkehrspolizeilichen Berichts und Rückgabe der Dokumente und Schlüssel des Mietwagens gültig
● Ersatzwagen im Falle eines technischen Problems
● 20% MEHRWERTSTEUER
Bitte beachten Sie, dass Avatar Tour OOD sich das Recht vorbehält, das gebuchte Fahrzeug durch ein Fahrzeug einer höheren Klasse zu ersetzen.
Festgelegte Bedingungen und Konditionen:
1. Der MIETER erhält von Avatar Tour OOD einen Link mit allen Informationen zu dem gekauften Ausflug, d.h. eine Karte mit Pins, die die Highlights des Ausflugs darstellen. Jeder der Pins besteht aus einem Video/Foto/Audioführer und einem Navigationspfeil, der Google Maps lädt.
2. Die Höchstgrenze der zurückgelegten Kilometer für diesen Ausflug ist im Beschreibungsfeld der jeweiligen Fahrt angegeben. Dies schließt 15 % mehr als die geschätzte Entfernung ein, die durch unerwartete Bedingungen verursacht werden.
3. Alle Parkgebühren gehen zu Lasten des MIETERS.
4. Der MIETER erhält eine Tankkarte für "Shell-Tankstellen", die auf einen Betrag von 100 BGN pro Tag begrenzt ist, falls die bereitgestellte Menge für den jeweiligen Ausflug nicht ausreicht.
5. Das Fahrzeug wird dem MIETER für die Zeit zwischen 08:00 Uhr morgens und 09:00 Uhr abends an dem/den vereinbarten Datum(en) zur Verfügung gestellt. Es muss innerhalb des genannten Zeitraums zurückgegeben werden. Für jede angefangene Stunde nach 21.00 Uhr wird eine zusätzliche Gebühr von 20,00 BGN erhoben, die an den Vertreter der Agentur zu zahlen ist.
6. Für jeden 1 km über den angegebenen Kilometern pro gekauftem Ausflug wird eine zusätzliche Gebühr von 0,60 BGN erhoben, die an den Vertreter von Avatar Tour OOD zu zahlen ist. Die Kilometer werden durch den Kilometerzähler bestimmt, der die Differenz zwischen der Position bei der Abfahrt und der Rückgabe des Fahrzeugs anzeigt.
Stornierungspolitik
7.1 Wenn der MIETER den Ausflug storniert, werden von AVATAR TOUR OOD folgende Stornogebühren erhoben:
a. Bis zu 48 Stunden vor Beginn der Exkursion: volle Rückerstattung der Vorauszahlung.
b. Zwischen 48 und 24 Stunden vor Beginn des Ausflugs wird dem MIETER ein virtueller Gutschein über den Wert der Vorauszahlung ausgestellt. Dieser Gutschein kann 12 Monate nach Ausstellungsdatum für zukünftige Anmietungen verwendet werden. Wenn der MIETER nicht die Absicht oder die Möglichkeit hat, den Gutschein innerhalb von 12 Monaten nach dem Ausstellungsdatum für die von Avatar Tour OOD erbrachten Leistungen einzulösen, kann der MIETER den Gutschein für 50 % des Nennwerts abzüglich der Verwaltungsgebühren einlösen.
c. Weniger als 24 Stunden vor Beginn des Ausflugs oder bei Nichterscheinen: keine Erstattung
7.2 Wenn der Kunde gezwungen ist, seine Reservierung im letzten Moment zu stornieren (weniger als 24 Stunden vor Mietbeginn), weil in seinem Land der Ausnahmezustand verhängt und die Grenzen geschlossen wurden, und infolgedessen der Flug annulliert wurde, verlängert sich die Frist für die kostenlose Stornierung der Bestellung bis zum Zeitpunkt des Beginns des Ausflugs. Es wird keine Gebühr erhoben und die volle Vorauszahlung für die nächste Anmietung wird einbehalten. Der Vorauszahlungsbetrag wird nicht zurückerstattet, sondern der Kunde erhält einen virtuellen Gutschein in Höhe des Vorauszahlungsbetrags. Dieser Gutschein kann 12 Monate lang für zukünftige Anmietungen verwendet werden. Wenn der MIETER nicht die Absicht oder die Möglichkeit hat, den Gutschein für die von Avatar Tour OOD erbrachten Leistungen innerhalb von 12 Monaten nach Ausstellungsdatum einzulösen, kann der MIETER den Gutschein für 50 % des Nennwerts abzüglich der Verwaltungsgebühren einlösen. Wenn der Flug des Kunden wegen der Einführung eines Notstandes gestrichen wurde und er nicht in der Lage war, seine Miete zu realisieren, aber den VERMIETER NICHT vor Beginn der Reservierung benachrichtigt hat, wird die Vorauszahlung in voller Höhe abgezogen.
7.3 Abwesenheit, in allen folgenden Fällen von Nichterscheinen, wenn die Exkursion nicht im Voraus storniert wird, sind die Beträge, die der MIETER bezahlt hat, nicht erstattungsfähig und die Reservierung wird storniert: a. möchte die Reservierung stornieren, aber benachrichtigt uns nicht, bevor die Miete beginnt; b. aufgrund einiger Umstände hat er es versäumt, das Auto zum vereinbarten Zeitpunkt und Datum abzuholen und hat nicht benachrichtigt. c. keinen gültigen Personalausweis oder Führerschein vorlegen kann, die bei der Übernahme des Fahrzeugs erforderlich sind; d. nicht über ausreichende Mittel verfügt, um den vollen Preis der Reservierung zu zahlen und/oder nicht in der Lage ist, eine Kaution für das Fahrzeug gemäß den Bedingungen für die jeweilige Klasse zu hinterlegen.
7.4 Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode. Bei Kreditkarten, die monatlich belastet werden, wird der Betrag am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gutgeschrieben. Der genaue Zeitpunkt der Rückerstattung hängt vom Kreditkartenvertrag des Nutzers ab. Die Erstattung per Banküberweisung erfolgt innerhalb von sieben Bankarbeitstagen. Alle Verwaltungs- und/oder Bankgebühren gehen zu Lasten des MIETERS.
8. Verlängerung der Reservierung nach Beginn des Ausflugs: Wenn der MIETER seine Reservierung verlängern möchte, ist es notwendig, dass er eine Anfrage per E-Mail oder telefonisch an den Vertreter oder die Agentur sendet, mit den Kontaktdaten laut Reiseplan. empfehlen, dass der MIETER so früh wie möglich eine Verlängerung der Reservierung des MIETERS beantragt.
9. Avatar Tour OOD behält sich das Recht vor, die Hotelbuchung durch eine Buchung von mindestens vergleichbarer Qualität zu ersetzen, und Sie werden so schnell wie möglich über etwaige Änderungen informiert.
Bedingungen für die Anmietung des Fahrzeugs
1. Diese Bedingungen sind rechtsgültig und werden zwischen Avatar Tour OOD und dem MIETER vereinbart.
2. Der MIETER und zusätzliche Fahrer müssen mindestens 22 Jahre alt sein und mindestens ein Jahr im Besitz eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses und eines Führerscheins sein. Fotokopierte oder per E-Mail übermittelte Dokumente sind zulässig. Das gemietete Fahrzeug darf nur von Personen gefahren werden, die im Vertrag aufgeführt und von der Agentur Avatar Tour OOD autorisiert sind.
3. Für Nicht-EU-Bürger muss bei der Übernahme des Fahrzeugs ein internationaler Führerschein vorgelegt werden. Bei einem Aufenthalt in Bulgarien von weniger als sechs Monaten ist ein normaler Führerschein nur mit einer Kopie der Bordkarte oder eines Stempels im Reisepass, der das Datum der Einreise in das Land bestätigt, zulässig.
4. Alle Straßenbenutzungsgebühren für das Gebiet der Republik Bulgarien werden bezahlt und sind im Preis enthalten.
5. Lieferkosten: Kostenlos innerhalb der Grenzen des Ortes.
6. Abholgebühr: Kostenfrei im Hotel.
7. Collision damage Waiver (C.D.W.) und Theft Protection (T.P.): C.D.W. und T.P. sind ohne Aufpreis inbegriffen, mit Ausnahme von Schäden an der Karosserie und an den Reifen, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden. C.D.W. ist nur gültig, wenn ein Protokoll der Polizeibehörde vorgelegt wird. Deckt keine Schäden am Fahrzeug ab, die durch Fahren unter Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Substanzen oder durch Verletzung der bulgarischen Verkehrsgesetze verursacht wurden. T.P. ist nur gültig, wenn ein Protokoll der Polizeibehörde vorgelegt wird und die Autoschlüssel und Dokumente zurückgegeben werden.
8. Das Fahrzeug kann nur innerhalb der Grenzen der Republik Bulgarien verwendet werden.
9. Der MIETER mietet das Fahrzeug, das in der "Checkliste" beschrieben ist, die der MIETER bei der Übergabe des Fahrzeugs unterschreibt, und der vollständige Name, die Adresse und die Führerscheindaten des MIETERS erscheinen auf dem Buchungsformular.
Bedingungen für "Road Trip Bulgaria"
Ausflüge
10. Nach dem Lesen dieses Dokuments erklärt der MIETER, dass er mit den Bedingungen einverstanden ist und diese akzeptiert.
11. Eine Kaution in Höhe von 200 Euro ist zu hinterlegen. Als Zahlungsmittel werden Visa und Mastercard akzeptiert, oder Barzahlung bei der Abholung. Der MIETER muss die Kaution mit einer auf seinen Namen ausgestellten Karte (Visa oder Mastercard) hinterlegen. Mit ausdrücklicher Bestätigung durch Avatar Tour OOD kann die Kaution in bar oder per Banküberweisung hinterlegt werden, da der geforderte Betrag um 100% höher ist. Avatar OOD behält sich das Recht vor, eine Anzahlung in bar abzulehnen. Der MIETER erhält den vollen Betrag bei der Rückgabe nach Überprüfung des Fahrzeugs zurück.
Nutzung des Fahrzeugs
1. Mit der Unterzeichnung der "Checkliste" bei der Fahrzeugübergabe bestätigt der MIETER, dass er das Fahrzeug in einwandfreiem Zustand erhalten hat.
2. Der MIETER ist verpflichtet, das Fahrzeug mit allen Reifen, den vorhandenen Instrumenten, Dokumenten, Zubehör und Ausrüstungsgegenständen zum angegebenen Datum an der Station zurückzugeben, von der aus das Fahrzeug gemietet wurde, oder an einem Ort, der im Reservierungsformular/der Checkliste angegeben ist.
3. Das Fahrzeug darf nicht benutzt werden:
- zum Schieben oder Ziehen von Fahrzeugen auf Anhängern;
- bei Rennen;
- zur entgeltlichen Beförderung von Fahrgästen;
- von Personen, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen;
- für illegale Zwecke oder den Transport von Gütern;
- in überladenem Zustand, d.h. wenn mehr Fahrgäste befördert werden, als in den Zulassungspapieren angegeben sind;
Schäden oder Verluste und entsprechende Sanktionen
In den folgenden Fällen besteht kein Versicherungsschutz und der MIETER muss den Gesamtbetrag der Schäden oder Verluste zahlen:
1. Die Beschädigung oder der Diebstahl des Fahrzeugs wird nicht sofort bei der örtlichen Polizei und bei Avatar Tour OOD gemeldet und ein schriftlicher Polizeibericht vorgelegt;
2. Die Autoschlüssel und Dokumente werden im Falle eines Diebstahls nicht zurückgegeben;
3. Schäden am Unterboden des Fahrzeugs; Beschädigung oder Diebstahl von Reifen, Felgen und Abdeckungen;
4. Schäden, die am gemieteten Fahrzeug aufgrund von Fahrten abseits der Straße verursacht werden;
5. Jedes Ereignis, das auf Alkohol- oder Drogenmissbrauch zurückzuführen ist;
6. Das Fahrzeug wird von einem nicht autorisierten Fahrer benutzt oder der Fahrer besitzt nicht den erforderlichen Führerschein;
7. Schmuggel von Waren oder Personen;
8. Jegliche nicht autorisierte Reparatur.
9. Im Falle einer Beschädigung oder eines Diebstahls des Fahrzeugs ist der MIETER verpflichtet, alle erforderlichen Dokumente der Polizeibehörden vorzulegen. Andernfalls haftet der MIETER für den vollen Betrag des jeweiligen Schadens bzw. der Versicherungssumme im Falle eines Totalschadens oder Diebstahls.
10. Verlorene Fahrzeugpapiere: Es gilt ein Bußgeld von 200 €.
11. Verlorene Autoschlüssel: Der MIETER muss die Kosten für die Rückführung des Fahrzeugs und der Insassen sowie die Kosten für die Anfertigung neuer Autoschlüssel übernehmen.
12. Bußgelder: Strafzettel und nachfolgende administrative Sanktionen für Verkehrsverstöße während des Mietzeitraums gehen zu Lasten des MIETERS.
Nach Bezahlung und mit der vorliegenden Vereinbarung vermietet AVATAR TOUR OOD dem MIETER das Auto für die Mietdauer, den Mietpreis und andere Bedingungen, die im Einzelnen wie folgt festgelegt sind:
1. Das Fahrzeug wird dem MIETER in einwandfreiem Zustand, technisch einwandfrei und komplett mit Ausrüstung, Zubehör und Dokumenten übergeben, wie z.B.: Fahrzeugschein, Versicherungspolice "Haftpflicht", Schlüssel einschließlich Fernbedienung.
2. Der MIETER ist verpflichtet:
a. das Fahrzeug während der vereinbarten Mietdauer mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln und alle technischen Anforderungen für den Betrieb des Fahrzeugs, die Anweisungen von AVATAR TOUR OOD sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Versicherers für die Versicherung des Fahrzeugs, die dem MIETER bei Unterzeichnung dieses Vertrags in Kopie ausgehändigt werden, zu beachten;
b. das Auto vor Übergriffen zu schützen, indem es auf sicheren Plätzen (Parkplatz oder/und Garage) abgestellt wird, wobei alle Schutzvorrichtungen des Autos eingeschaltet sind und alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden;
c. das Fahrzeug weder einer anderen Person zu überlassen noch zuzulassen, dass die Schlüssel, die Wegfahrsperren und die Schlüssel der Schutzvorrichtungen, die dazugehörigen Fernbedienungen, der Fahrzeugschein und/oder ein anderes Fahrzeugdokument im Fahrzeug verbleiben;
d. AVATAR TOUR OOD im Falle eines Ausfalls, einer Beschädigung oder eines Verlusts während des Betriebs des Fahrzeugs zu entschädigen, der aus einem von der Versicherungspolice nicht gedeckten Ereignis resultiert, oder wenn der Versicherer sich weigert, die Versicherungsleistung für den geltend gemachten Schaden zu zahlen;
e. im Falle eines Autounfalls, einer Beschädigung oder eines Ausfalls des Fahrzeugs oder eines anderen versicherten Ereignisses, dieses so schnell wie möglich zu melden, indem er die örtliche Polizei /Verkehrspolizei/ benachrichtigt, um eine schriftliche Erklärung über den Unfall /das Ereignis/ und andere erforderliche Dokumente zu erstellen, sowie AVATAR TOUR OOD im Moment seines Auftretens zu benachrichtigen;
f. Dem AVATAR TOUR OOD alle Kosten für die Reparatur des Fahrzeugs zu zahlen, wenn die Servicestation feststellt, dass der Schaden auf einen Missbrauch des Fahrzeugs, eine falsche Fahrweise und/oder einen Fehler des Fahrers zurückzuführen ist (mit Ausnahme der Fälle normaler Abnutzung, technischer und baulicher Mängel, der Verwendung von minderwertigen Ersatzteilen usw., die nicht als Verschulden des MIETERS angesehen werden können);
g. keine andere Person das Auto fahren zu lassen, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des AVATAR TOUR OOD;
h. bei Ablauf der Mietdauer oder bei vorzeitiger Beendigung des Vertragsverhältnisses das Fahrzeug zu dem in diesem Vertrag festgelegten Zeitpunkt und Ort innerhalb der von AVATAR TOUR OOD festgelegten Arbeitszeiten an AVATAR TOUR OOD zu übergeben.
i. das Auto in einem guten technischen und funktionellen Zustand (Abnutzung wird berücksichtigt) zusammen mit allen Zubehörteilen, Ausrüstungsgegenständen und Dokumenten, die in der Checkliste aufgeführt sind, zurückzugeben.
k. Der MIETER haftet in vollem Umfang für alle Bußgelder und / oder sonstigen Geldstrafen, die im Zusammenhang mit der Nutzung und dem Führen des Fahrzeugs verhängt werden, sowie für jede einzelne
l. AVATAR TOUR OOD für alle erlittenen Schäden zu entschädigen, falls der Versicherer sich weigert, die Versicherungsleistung im Rahmen des geltend gemachten Schadens (teilweise oder vollständig) in den Fällen zu zahlen, in denen:
- eine Person, die keinen Führerschein besitzt oder nicht ordnungsgemäß von AVATAR TOUR OOD zum Führen des Fahrzeugs ermächtigt ist;
- nachgewiesen wird, dass der Fahrer des Fahrzeugs Alkohol oder ein anderes berauschendes Mittel konsumiert hat;
- bei Eintritt eines Versicherungsfalls nicht alle erforderlichen Unterlagen zur Wahrung seiner Interessen gegenüber dem Versicherer gewährleistet oder AVATAR TOUR OOD zur Verfügung stellt;
- das Fahrzeug für die Begehung einer böswilligen Straftat verwendet wurde, die von den zuständigen Behörden gemäß dem gesetzlich vorgesehenen Verfahren festgestellt wurde;
- das Fahrzeug für die Erbringung von Taxidienstleistungen und entgeltlichen "rent a car"-Dienstleistungen sowie für den Transport von gesetzlich verbotenen Gütern verwendet wurde;
- das Fahrzeug zum Ziehen/Schleppen eines anderen Fahrzeugs, für Rennen und/oder für Trainingszwecke verwendet wurde;
- das eingetretene Ereignis gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Versicherers nicht durch den Versicherungsvertrag gedeckt ist;
3. AVATAR TOUR OOD hat das Recht, die vereinbarte Nutzung des Fahrzeugs zu überwachen, indem sie die notwendigen vorbeugenden Maßnahmen ergreift, um technische Schäden zu vermeiden
(mit Ausnahme der üblichen Schäden, die sich aus der normalen und ordnungsgemäßen Nutzung ergeben), sowie um mögliche Verluste und Schäden zu vermeiden;
4. Im Falle der Nichterfüllung der Verpflichtungen des MIETERS gemäß Punkt 2 in Bezug auf den Betrieb und die Sicherheit des Fahrzeugs, sowie das Verbot, das Fahrzeug, seine Dokumente und sein Eigentum einer anderen Person zu überlassen, hat AVATAR TOUR OOD das Recht, den Vertrag einseitig und ohne jegliche Mitteilung zu kündigen. Die Beendigung des Vertrages erfolgt durch eine schriftliche Mitteilung an den MIETER an die von ihm angegebene Postanschrift. Das Fahrzeug muss noch am selben Tag innerhalb der von AVATAR TOUR OOD festgelegten Arbeitszeiten an AVATAR TOUR OOD zurückgegeben werden.
5. Im Falle einer vom MIETER verschuldeten Autopanne hat AVATAR TOUR OOD das Recht, den Vertrag einseitig zum Zeitpunkt der Feststellung des Schadens zu kündigen.
6. Im Falle eines Fahrzeugausfalls, der nicht auf das Verschulden des MIETERS zurückzuführen ist, muss AVATAR TOUR OOD das Fahrzeug durch ein geeignetes Fahrzeug ersetzen.
Der MIETER wird so schnell wie möglich die im Reiseplan angegebenen Kontaktdaten verwenden.
Sollte es AVATAR TOUR OOD nicht möglich sein, ein solches Fahrzeug zur Verfügung zu stellen, endet der Vertrag mit dem Datum und der Uhrzeit der Meldung. In diesem Fall stellt AVATAR TOUR OOD dem MIETER einen virtuellen Gutschein im Wert der Vorauszahlung für verpasste Kilometer, Veranstaltungen und/oder Restaurantreservierungen zur Verfügung und kümmert sich um die Rückreise des MIETERS und seiner Begleitung.
7. Bei Schäden am gemieteten Fahrzeug, die nicht auf die normale Abnutzung zurückzuführen sind, ist der MIETER verpflichtet, eine Selbstbeteiligung gemäß den geltenden allgemeinen Bedingungen der AVATAR TOUR OOD für die Anmietung eines Fahrzeugs zu zahlen.
8. Alle Mitteilungen zwischen den Parteien gelten als korrekt adressiert, wenn sie an die im vorliegenden Vertrag angegebene Anschrift der jeweiligen Partei gesandt werden.
9. Der Vertrag wird mit dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs bei Avatar Tour OOD wirksam.
10. Änderungen und Ergänzungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich erfolgen und von ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertretern der Parteien vereinbart und unterzeichnet werden.
11. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Erfüllung der hier eingegangenen Verpflichtungen, einschließlich derjenigen, die sich auf die Auslegung, Gültigkeit und Beendigung des Vertrags beziehen, werden von den Parteien im Geiste des gegenseitigen Verständnisses und des guten Willens durch eine Vereinbarung beigelegt, und wenn eine solche Vereinbarung nach bulgarischem Recht nicht erzielt werden kann.
12. Sollte eine der Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein, so wird sie durch die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ersetzt und führt nicht zur Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages.
13. Der MIETER sollte sich darüber im Klaren sein, dass das zurückgegebene Fahrzeug bei der Rückgabe nur visuell auf offensichtliche Mängel überprüft wird und erklärt sich damit einverstanden, dass jeder nachträglich entdeckte Mangel, der durch den MIETER oder den Zusatzfahrer verursacht wurde und bei der Rückgabe nicht festgestellt werden konnte, von AVATAR TOUR OOD auf der Grundlage eines Gutachtens geltend gemacht wird.
Der MIETER erklärt, dass:
1. Ich bin mit der Vertraulichkeitspolitik der Unternehmen der AVATAR TOUR Gruppe vertraut. Zusätzliche Informationen finden Sie hier
2. Der MIETER erklärt, dass die Buchung, entweder durch einen Vertreter von Avatar Tour OOD oder durch Ausfüllen des Online-Formulars, vollständig und wahrheitsgemäß ausgefüllt wurde. Unstimmigkeiten oder Preisdifferenzen, die sich aus fehlerhaften Angaben bei der Buchung ergeben, sowohl bei Avatar Tour OOD als auch bei Anbietern wie Restaurants, Museen, Veranstaltungen, Unterkünften usw., gehen zu Lasten und in die Verantwortung des MIETERS.
3. Ich bestätige die Wahrhaftigkeit der von mir in dieser Erklärung und in dem oben genannten Vertrag angegebenen Umstände (Daten) und das Recht von AVATAR TOUR OOD, diese jederzeit zu überprüfen. Ich habe alle erforderlichen Angaben gemacht, die von AVATAR TOUR OOD für die Zwecke des oben genannten Vertrags und in Übereinstimmung mit dieser Erklärung verwendet werden sollen.