Antworten finden
Wenn Sie weitere Fragen zu unseren selbstgeführten Touren, Fahrzeugen, Geschäftsbedingungen, Bezahlung oder anderem haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@roadtripbulgaria.com zu kontaktieren. Wir werden Ihnen gerne antworten.
Warum Road Trip Bulgaria und wer wir sind
Viele Gründe, aber der wichtigste:
* Alle Annehmlichkeiten eines Ausflugs, aber mit der Freiheit eines Autos, in der Intimität der eigenen Familie und Bekannten als Begleitung.
* Entdecken Sie Bulgarien in Ihrem eigenen Tempo, halten Sie an, wann immer Sie wollen, genießen Sie die Entdeckungsreise, bewundern Sie alles und bleiben Sie, so lange Sie wollen.
*Mit unseren Koordinaten finden Sie Ihre Ziele sorglos, kein Ärger mit Tickets und Reservierungen, wir nehmen Sie an die imaginäre Hand.
*Kein Rätselraten mehr, wo Sie zu Mittag essen sollen, wir haben die besten Restaurants für Sie reserviert. Mit unseren Gutscheinen können Sie a la carte wählen, getrennt von den Standard-, regulären und Chicken and Chips.
*Unser Mitarbeiter bringt Ihnen das voll gewartete und versicherte Auto bis vor die Haustür. Zusammen mit den Reiseunterlagen, dem Gerät und allem, was Sie für Ihren Komfort benötigen. Nach einem erlebnisreichen Tag können Sie das Auto in Ihrer Unterkunft abstellen.
*Hören, sehen und genießen Sie den Audio-Video-Guide wann und so oft Sie wollen. Wir haben alle wesentlichen Informationen und mehr für Sie kompakt, schön und informativ audiovisuell aufbereitet. Sie müssen nicht auf den berüchtigten rosa Regenschirm achten, um ihn kaum zu verstehen.
Road Trip Bulgaria wird von Avatar Tour OOD betrieben, das 2011 gegründet wurde. Mit mehr als 80.000 zufriedenen Kunden pro Jahr, wächst der Erfolg des Unternehmens täglich und erweitert seinen Markt innerhalb der Grenzen Bulgariens und darüber hinaus!
Seit über 11 Jahren verfügen wir über ein beständiges, professionelles, erfahrenes und äußerst erfolgreiches Team in ganz Bulgarien, das mehr als 25.000 Ausflüge, Transfers und Veranstaltungen pro Jahr arrangiert - Tendenz steigend.
Wir arbeiten eng mit unserem gut ausgebauten Netzwerk von zuverlässigen und qualifizierten Anbietern, Restaurants und Veranstaltern zusammen.
Wenn Sie nicht finden, was Sie suchen, wenden Sie sich bitte an unser Team.
Wir können Ihnen auf Englisch, Deutsch, Niederländisch und Französisch helfen!
- Bürozeiten sind Mo-Fr 09:00 - 18:00 EAT
- Telefon +359 8 85 1255
- E-Mail info@roadtripbulgaria.com
Während der gesamten Dauer Ihrer Aktivität bieten wir Ihnen einen 24/7-Support vor Ort für alle Ihre Fragen, die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie in den Reiseunterlagen.
Buchung, Reservierung und Bezahlung
Mit Book Now & Pay Later können Sie eine bestätigte Reservierung für unsere Touren und Aktivitäten ohne Vorauszahlung vornehmen!
Es ist keine Kaution erforderlich, aber Sie müssen eine autorisierte Kreditkarte zum Zeitpunkt der Reservierung hinzufügen. Es wird eine einmalige Autorisierung von € 1, um Ihre Kreditkarte zu validieren.
Sobald Sie Ihre Reservierung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Reservierungsbestätigung. Eine letzte Zahlungserinnerung wird fünf Tage vor Ihrem Reisedatum verschickt und die vollständige Zahlung muss spätestens zwei Tage vor dem Reisedatum erfolgen.
Zum Zeitpunkt der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail; die Unterlagen wie Eintrittskarten, Gutscheine sowie der Link zur Tour mit Koordinaten, Audio-/Videoguide usw. sind jedoch erst nach vollständiger Bezahlung verfügbar. Nach der endgültigen Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Informationen.
Wenn Sie nicht mindestens zwei Tage vor dem gewählten Reisedatum die vollständige Zahlung geleistet haben, wird Ihre Reservierung automatisch storniert und die ausgestellten Tickets sind ungültig.
Änderungen an der Kreditkarte können jederzeit vorgenommen werden, bevor die Kreditkarte belastet wird.
Im Falle einer Preiserhöhung werden Sie niemals zur Kasse gebeten. Sobald Sie eine bestätigte Reservierung haben, ist der Preis fixiert und wird nicht mehr geändert.
Leider können wir derzeit keine Preisnachlässe für "Jetzt buchen, später bezahlen"-Reservierungen gewähren. Wenn Sie eine Aktivität reserviert haben und der Preis sinkt, können Sie die ursprüngliche Reservierung stornieren und eine neue Reservierung vornehmen, um von dem niedrigeren Preis zu profitieren.
Je nach Verfügbarkeit, aber im Prinzip zwischen 9 Monaten und 16 Stunden vor Beginn der Aktivität.
Unsere Stornobedingungen finden Sie im Abschnitt "Allgemeine Geschäftsbedingungen", wo Sie die detaillierten Stornobedingungen für Ihre spezielle Aktivität nachlesen können.
Für eine Stornierungsanfrage wenden Sie sich bitte direkt an info@roadtripbulgaria.com.
Der Mindestbetrag, der für die Validierung von Ihrer Kreditkarte abgebucht wurde, wird nicht zurückerstattet.
Es ist ein einmaliger Kauf, ohne zeitliche Begrenzung, ohne monatliche oder jährliche Abonnements.
Sie können von den offiziellen Startorten der Tour oder nach Vereinbarung mit jeder Unterkunft während Ihres Aufenthalts abreisen. Bitte kontaktieren Sie info@roadtripbulgaria.com für weitere Informationen.
Auf unserer Website zeigen wir die aktuelle Verfügbarkeit für alle unsere Aktivitäten an. Auf der Website wählen Sie einfach die Anzahl der Teilnehmer und das Datum aus und klicken dann auf "Jetzt buchen", um die Teilnehmer und ein Datum auszuwählen.
Bitte beachten Sie: Um die korrekten Informationen über die Verfügbarkeit zu erhalten, ist es wichtig, dass Sie die genaue Anzahl der Personen angeben, für die Sie buchen möchten. Die Verfügbarkeit kann sich je nach der von Ihnen gewählten Teilnehmerzahl ändern.
Die Informationen zur Verfügbarkeit werden von unseren Partnern vor Ort ständig aktualisiert. Wenn ein Termin noch nicht buchbar ist (z. B. weil Sie lange im Voraus buchen möchten), empfehlen wir Ihnen, etwas näher an dem betreffenden Datum noch einmal nachzusehen.
Je nach Aktivität bieten wir unterschiedliche Preise für verschiedene Altersgruppen an (z.B. Säugling, Kind, Erwachsener). Sie können die verfügbaren Preisoptionen sehen, wenn Sie die Anzahl der Teilnehmer auf einer Tour-Seite auswählen.
Der "Von"-Preis informiert Sie über den besten verfügbaren Preis für eine Aktivität.
Bitte beachten Sie, dass der "Von"-Preis von verschiedenen Faktoren abhängen kann, wie z. B. dem Datum der Aktivität oder der gewählten Option.
Der "Von"-Preis gilt nur, wenn Sie die Aktivität für eine bestimmte Anzahl von Personen buchen.
Leider ist es nicht immer möglich, jede Tätigkeit anzupassen.
Wir können nur eine Aktivität anbieten, die auf unserer Website beschrieben ist.
Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, zögern Sie nicht, uns unter info@roadtripbulgaria.com zu kontaktieren, und unser Team wird Ihnen gerne ein Mattenangebot unterbreiten.
Um zu sehen, was in einer Aktivität enthalten ist, gehen Sie zum Abschnitt "Einschließen" auf der Seite der Aktivität. Eingeschlossene Aktivitäten sind mit einem grünen Häkchen markiert, ausgeschlossene mit einem roten Kreuz.
Um mehr über den Reiseverlauf der Aktivität zu erfahren (z.B. welche Stationen enthalten sind), lesen Sie bitte die "Vollständige Beschreibung" der Aktivität.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an info@roadtripbulgaria.com.
Ja. Sie müssen eine erfolgreiche Telefon- und Medienverbindung zwischen dem Tablet oder Ihrem Telefon und dem Auto herstellen.
Natürlich müssen Sie nur im Buchungsformular anklicken, dass Sie mit Ihrem eigenen Fahrzeug anreisen.
Road Trip Bulgarien Besonderheiten
Eine ungefähre Beschreibung der Route und der Aktivitäten finden Sie unter der Karte im Abschnitt Routenplan.
Dieser Zeitplan ist natürlich frei zu interpretieren, und es steht Ihnen völlig frei, den Tag nach Ihrem eigenen Empfinden einzuteilen.
Normalerweise werden Ihr Auto und/oder die relevanten Informationen direkt an Ihre Unterkunft geliefert, wo Sie das Auto und das Gerät abstellen.
Bitte teilen Sie uns diese Informationen und jede andere Ablieferungsadresse genau mit. Auch dann, wenn sich im Vorfeld der Aktivität Änderungen ergeben.
Road Trip Bulgaria ist im Prinzip auf allen mobilen Geräten verfügbar
Sofern nicht anders vereinbart, empfehlen wir Ihnen jedoch, die speziell dafür vorgesehene Tablette zu verwenden.
Ja. Sie erhalten die einzigartigen Audio-Video-Guides zum Zeitpunkt der vollständigen Bezahlung, so dass Sie sich bei Bedarf vorbereiten können. Gegen eine geringe Gebühr ist auch eine Zusammenstellung aller Videos von Ihrer Reise erhältlich, die Sie mit Ihren Lieben teilen können.
Die Verwendung des GPS verbraucht normalerweise relativ viel Akku.
Wir haben für Sie ein Ladegerät und eventuell einen Konverter für den Anschluss an den USB-Anschluss Ihres Mietwagens besorgt.
Als Standard bieten wir Ihnen einen typischen Kompaktwagen der Klasse B oder 4 drs.
Für 5 - 8 Gäste stellen wir einen luxuriösen Minivan zur Verfügung.
Es ist auch möglich, sich für ein Upgrade auf eine Luxuslimousine der Klasse E zu entscheiden.
Ja. Sie müssen eine erfolgreiche Telefon- und Medienverbindung zwischen dem Tablet oder Ihrem Telefon und dem Auto herstellen.
Allgemeine Informationen
Eine Reiseversicherung ist zwar nicht erforderlich, aber wir empfehlen Ihnen dringend, vor der Abreise eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, um Ihre Reiseeinkäufe zu schützen. Während Viator keine Reiseversicherungen anbietet, arbeitet Tripadvisor jetzt mit der Allianz zusammen, um Ihnen einen Reiseschutz für Ihre Reiseeinkäufe anzubieten.
Da die örtlichen Gesundheits- und Einreisebestimmungen regelmäßig aktualisiert werden, empfehlen wir Ihnen, die offiziellen Bestimmungen auf der/den Regierungswebsite(n) Ihres Reiseziels zu prüfen, um die neuesten Informationen zu erhalten: Sperrungen, Impfstoffe, Quarantänebestimmungen, PCR-Tests usw.
Wenn Sie die gewünschten Informationen nicht finden können und die Aktivität bereits gebucht haben, wenden Sie sich bitte an unseren Partner vor Ort, um Informationen über die örtlichen Einschränkungen zu erhalten. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrem Voucher.
Ihre ehrliche Bewertung und Ihre Erfahrungen sind für uns sehr wichtig.
Wir möchten Sie daher ermutigen, einen Bericht über die Aktivitäten der Tour zu schreiben.
Hinweis: Bewertungen sind nur für Touren und Aktivitäten verfügbar, die direkt über unsere Website gebucht wurden.
Unsere einzigartigen Touren werden standardmäßig auf Englisch und Niederländisch angeboten, aber wir haben das meiste Material auch auf Rumänisch, Tschechisch, Polnisch und Deutsch verfügbar.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an info@roadtripbulgaria.com.
- Fahren Sie auf der rechten Seite der Straße.
- Sicherheitsgurte müssen von allen Fahrzeuginsassen angelegt werden.
- Kinder unter 13 Jahren oder einer Körpergröße von weniger als 150 cm müssen den richtigen Kindersitz benutzen.
- Kinder, die größer als 150 cm sind, dürfen ohne Kindersitz, aber auf dem Rücksitz reisen.
- Die Benutzung von Mobiltelefonen während der Fahrt ist verboten, es sei denn, Sie haben eine Freisprecheinrichtung.
- Der gesetzliche Grenzwert für den Blutalkoholgehalt liegt bei 0,5 Promille.
- Die Benutzung der Autohupe ist zu jeder Zeit und in allen Bereichen verboten. Die Hupe darf nur zur Vermeidung von Verkehrsunfällen verwendet werden.
- In Einbahnstraßen darf nur dort geparkt werden, wo eine spezielle Zone ausgewiesen ist. Wenn es keine solche Zone gibt, sollten Sie das Auto auf der rechten Straßenseite abstellen.
- Das Tragen von dunklen Sonnenbrillen, hochhackigen Schuhen oder Flip-Flops ist in Bulgarien nicht erlaubt.
- Auch das Essen und Rauchen am Steuer ist verboten.
- Die Autofahrer müssen zu jeder Jahreszeit ihre Scheinwerfer eingeschaltet haben.
Wir können nicht garantieren, dass die von Ihnen gewählten Kindersitze in jeder Filiale verfügbar sind. Wir werden jedoch alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass sie vor Ihrer Ankunft vorrätig sind.