Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen Avatar Tour ltd.

Wir (Avatar Tour ltd.) sind uns bewusst, dass Sie (der Benutzer) Vertrauen in uns setzen. Wir sehen es als unsere Verantwortung an, Ihre Privatsphäre zu schützen. Hier informieren wir Sie darüber, welche Informationen wir sammeln, wenn Sie unsere Website und/oder Anwendung nutzen, warum wir Daten sammeln und wie wir dazu beitragen, Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Auf diese Weise werden Sie genau verstehen, wie wir arbeiten.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Dienste von Avatar Tour. Sie sollten sich bewusst sein, dass Avatar Tour nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites und Ressourcen verantwortlich ist. Durch die Nutzung dieser Website und Anwendung akzeptieren Sie die Datenschutzrichtlinie.

Avatar Tour respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und gewährleistet, dass die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden.

Unsere Verwendung der gesammelten Informationen -Wie wir die gesammelten Informationen verwenden

Wir sammeln und speichern Informationen über Sie, wenn Sie den Dienst nutzen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Anfragen zu erfüllen, die Funktionalität des Systems zu verbessern, die Qualität des von uns angebotenen Dienstes zu verbessern, den Dienst zu personalisieren, die Benutzerfreundlichkeit des Dienstes zu messen, Informationen an Dritte weiterzugeben, die in den Dienst einbezogen sind, den Nutzern des Dienstes Hilfe zu leisten und Nachrichten an die Nutzer des Dienstes zu senden.

Gemäß dem Data Protection Act 1998, der EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR), die am 14. April 2016 vom EU-Parlament verabschiedet wurde und ab dem 24. Mai 2018 in Kraft tritt, und allen damit verbundenen Gesetzen sind wir gesetzlich verpflichtet, die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu schützen.

Zu den Informationen über Ihre personenbezogenen Daten gehören Informationen wie:

Name, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und alle anderen erfassten Daten, die Sie direkt oder indirekt identifizieren könnten.

Welche Informationen wir sammeln:

1. Informationen, die Sie uns geben.

2. Informationen, die für die Nutzung der mobilen Plattform von Corendon & AvatarTour Bulgaria notwendig sind.

In unserer Datenschutzrichtlinie werden auch die Möglichkeiten beschrieben, die wir Ihnen bieten, um auf Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu aktualisieren oder anderweitig die Kontrolle über sie zu übernehmen. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Fragen zu unseren Praktiken oder zu einem Ihrer unten beschriebenen Rechte haben, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten ("DSB") und unser engagiertes Team, das dieses Büro unterstützt, unter appbooking@avatartour.bg erreichen. Dieser Posteingang wird aktiv überwacht und verwaltet, damit wir Ihnen eine Erfahrung bieten können, der Sie vertrauen können.

Diese Informationen sind für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich und ermöglichen es uns, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Ohne diese Informationen sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen alle gewünschten Dienstleistungen zu erbringen. Konto-Informationen. Wenn Sie sich entscheiden, sich als Nutzer in unserer App zu registrieren, benötigen wir bestimmte Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse. Optionen zur Anmeldung über Facebook und andere soziale Plattformen sind zulässig.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen Sie können uns zusätzliche persönliche Informationen zur Verfügung stellen, um eine bessere Benutzererfahrung zu erhalten. Diese zusätzlichen Informationen werden auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeitet. Profil-Informationen. Sie können sich dafür entscheiden, zusätzliche Informationen als Teil Ihres persönlichen Profils zur Verfügung zu stellen. Sie stimmen zu, Informationen per E-Mail, Push-Benachrichtigungen, Facebook und/oder SMS zu erhalten.

 Informationen, die für die Nutzung der Zahlungsdienste erforderlich sind

Der für die Verarbeitung der Zahlungsdaten Verantwortliche muss die folgenden Informationen erfassen, da sie für die angemessene Erfüllung des Vertrags mit Ihnen und zur Einhaltung der geltenden Gesetze (z. B. der Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche) erforderlich sind. Ohne diese Informationen können Sie die Zahlungsdienste nicht nutzen: Zahlungsinformationen. Um bestimmte Funktionen der HSS-Plattform nutzen zu können (z. B. Buchung oder Kauf), benötigen wir von Ihnen möglicherweise bestimmte Finanzinformationen (z. B. Angaben zu Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte), um die Abwicklung von Zahlungen (über externe Zahlungsanbieter) zu erleichtern. 2. Informationen, die wir automatisch durch Ihre Nutzung der HSS-Plattform und der Zahlungsdienste sammeln. Wenn Sie die HSS Plattform und die Zahlungsdienste nutzen, sammeln wir automatisch Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, über die von Ihnen genutzten Dienste und wie Sie diese nutzen. Diese Informationen sind für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich, um uns in die Lage zu versetzen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, und in Anbetracht unseres berechtigten Interesses, die Funktionen der HSS-Plattform und der Zahlungsdienste bereitstellen und verbessern zu können. Geostandort-Informationen. Wenn Sie bestimmte Funktionen der HSS-Plattform nutzen, können wir Informationen über Ihren genauen oder ungefähren Standort erfassen, die anhand von Daten wie Ihrer IP-Adresse oder dem GPS Ihres Mobilgeräts ermittelt werden, um Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten. Die meisten mobilen Geräte ermöglichen es Ihnen, die Verwendung von Standortdiensten für Anwendungen im Einstellungsmenü des Geräts zu steuern oder zu deaktivieren. HSS kann diese Informationen auch dann erfassen, wenn Sie die Anwendung nicht verwenden, wenn diese Verbindung über Ihre Einstellungen oder Geräteberechtigungen aktiviert ist.

Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, können wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen, die Sie in Ihrem Profil angeben, speichern und verwenden.

Mitteilungen: Wenn Sie sich registrieren und Ihr Profil im System erstellen, können Sie entscheiden, ob Sie Nachrichten vom System erhalten möchten oder nicht. Sie können dies jederzeit über die Systemeinstellungen des Mobilgeräts ändern. Bedenken Sie, dass Sie wichtige Mitteilungen wie Notfälle, Unterbrechungen der Strom- oder Wasserversorgung in Ihrer Region oder andere kritische Situationen verpassen könnten, wenn Sie den Empfang von Nachrichten ablehnen.

Aktivität: Die mit Hilfe des Dienstes generierten Informationen sind für den internen Gebrauch bestimmt und wir können sie mit anderen Teilnehmern des Dienstes teilen, um Ihnen den Dienst zu liefern. Wir können Informationen über Ihre Nutzung des Dienstes speichern. Wir können auch Informationen über Ihr mobiles Gerät speichern, über das die Verbindung zur Nutzung des Dienstes hergestellt wird, wie z. B. den Typ des mobilen Geräts und die eindeutige Kennung des Geräts.

Über Ihren Standort: Wir sammeln keine Informationen über Ihren Standort. Das System verwendet Informationen über Ihren Standort nur, um Ihnen Nachrichten mit geografischem Standort zu senden, und dies auch nur dann, wenn Sie den Empfang von Nachrichten von uns nach dem Prinzip des geografischen Standorts aktiviert haben. Auch in diesen Fällen speichern wir im System keine Informationen über Ihren Standort, und diese Informationen werden vom System nur kurzzeitig verwendet, um den Versand der Nachricht zu aktivieren. Sie können den Zugriff auf Ihre Standortdaten und deren Verwendung über die Einstellungen Ihres Mobilgeräts unter "Standortdienste" deaktivieren oder den Empfang von Nachrichten auf der Grundlage von Geolokalisierung über unsere Mobilanwendung ablehnen.

• Nutzen Sie unsere Dienstleistungen

Wenn Sie sich für einen unserer Dienste anmelden, bitten wir Sie um die Angabe persönlicher Daten. Diese Daten werden verwendet, um die Dienstleistung durchführen zu können. Die Daten werden auf sicheren Servern von Avatar Tour oder eines Dritten gespeichert. Wir werden diese Daten nicht mit anderen uns vorliegenden personenbezogenen Daten kombinieren.

• Kommunikation

Wenn wir Ihnen E-Mails oder andere Nachrichten schicken, können wir diese Mitteilungen aufbewahren. Manchmal bitten wir Sie um Ihre persönlichen Daten, die für die jeweilige Situation relevant sind. Dies ermöglicht es uns, Ihre Anfragen zu bearbeiten und auf Ihre Wünsche zu reagieren. Die Daten werden auf sicheren Servern von Avatar Tour oder denen eines Dritten gespeichert. Wir werden diese Daten nicht mit anderen persönlichen Daten, die wir haben, kombinieren.

• Cookies

Wir erheben Daten zu Forschungszwecken, um unsere Kunden besser zu verstehen, damit wir unsere Dienstleistungen entsprechend anpassen können. Unsere Webseite und Anwendung verwendet "Cookies", um zu analysieren, wie Nutzer unsere Plattformen nutzen. Wir verwenden diese Informationen, um zu verfolgen, wie Sie die Anwendung nutzen, um Berichte über die Anwendungsaktivität zu erstellen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit unseren Diensten anzubieten.

• Verwendungszwecke

Wir sammeln und verwenden Informationen nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke, es sei denn, Sie haben vorher Ihre Zustimmung gegeben.

• Dritte Parteien

Die Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben. In einigen Fällen können die Informationen intern weitergegeben werden. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren.

• Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist auf die optimale Nutzung und die Möglichkeiten unserer Dienste zugeschnitten. Alle Anpassungen und / oder Änderungen an dieser Website können zu Änderungen in dieser Datenschutzerklärung führen. Es ist daher ratsam, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

• Auswahlmöglichkeiten für persönliche Informationen

Wir bieten allen Besuchern die Möglichkeit, alle uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Bitte kontaktieren Sie uns in dieser Angelegenheit.

• Newsletter-Dienst bearbeiten / abbestellen

Am Ende jeder E-Mail finden Sie die Möglichkeit, Ihre Daten zu ändern oder sich abzumelden.

• Kommunikation bearbeiten / abbestellen

Wenn Sie Ihre Daten ändern oder Ihr Konto, Ihre persönlichen Daten oder andere Informationen löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Siehe unsere Kontaktdaten unten.

• Zahlungssicherheit und Datenschutz

Um Sie vor Betrug bei Zahlungen mit Ihrer Visa- oder MasterCard-Karte zu schützen, wenden wir die von den internationalen Kartenorganisationen empfohlenen Best Practices an:

Die Sicherheit bei der Eingabe und dem Transport der Kartendaten wird durch den Einsatz eines SSL-Protokolls zur Verschlüsselung der Verbindung zwischen unserem Server und dem Zahlungsserver unserer betreuenden Bank gewährleistet.

Die Echtheit Ihrer Karte wird durch die Überprüfung des Kartenprüfwertes (CVV2) kontrolliert

Zu Ihrer Identifizierung als authentischer Karteninhaber unterstützt der Zahlungsserver unserer Hausbank außerdem die Authentifizierungssysteme der internationalen Kartenorganisationen - "Verified by Visa" und "MasterCard SecureCode", falls Sie für deren Nutzung registriert sind.

• Fragen und Feedback

Wir überprüfen regelmäßig, ob wir diese Datenschutzrichtlinie einhalten und ob es keine Datenlecks gibt. Im Falle von Unregelmäßigkeiten werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

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Bul. Todor Aleksandrov 137
Sofia, Bulgarien
+359 (0) 700 111 27
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